朝阳路站开展稽核能力提升培训
发布时间：
2025-11-25
来源：
朝阳路站 闫攀
为提升收费人员现场处置漏费车技巧，进一步提升稽核能力与堵漏增意识，11月24日朝阳路站开展了稽核能力提升培训。
本次培训由收费班长闫攀主持，培训内容主要从三方面开展，一是现场识别，备岗期间及时关注车辆车型，用稽核软件进行排查，对于大车小标车辆及时做好登记并上传黑名单追缴。二是稽核软件的使用，本次培训主要讲解了部级和省级稽核平台的使用技巧，保证全员熟练掌握应用。三是漏费车的现场处理要点，与漏费车司机做好沟通，及时展示漏费相关证据资料，注意语气与态度，避免产生冲突，做好服务工作。
通过此次稽核能力提升培训，进一步提升了收费人员的稽核业务水平，为堵漏增收工作奠定了良好的业务基础。
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