纸改电遇难题,收费站暖心解困
发布时间:
2025-11-25
来源:
大庄站 秦旭
11月24日,大庄收费站备岗人员杨杏丹像往常一样巡岗,一位骑电动车的大哥匆匆赶来,神情焦急。经询问得知,这位大哥是附近村民,因常往返收费站,自“纸改电”推行后,始终没弄明白电子发票打印流程,在家反复尝试无果,只好专程跑来求助。
杨杏丹见状立刻停下手中工作,将大哥请到综合服务站前,拿出手机一步步演示:从入口查找,到绑定车牌、输入行程信息,再到预览确认、下载打印,每个环节都用通俗语言讲解,还特意放慢速度让他同步操作。经过近10分钟耐心讲解,大哥学会打印电子发票”
大庄收费站从电子发票指导到应急工具提供,从路线咨询到困难帮扶,用一件件微服务织密便民网络,让过往司乘切实感受“家”的温暖。
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