服务区圆满完成“国庆、中秋”期间服务保障工作
发布时间：
2025-10-09
来源：
路衍产业中心 宋园
“双节”期间，我服务区周密部署、科学应对，以多项务实举措圆满完成假期服务保障任务，积极为广大司乘打造了安全、便捷、温馨的出行环境。
一是做好安全保障。增配保安、保洁及监管人员；做好设备安全保障，加大对发电机房、充电桩、消防设施等重点部位的巡查频次；做好食品安全保障，每日开展商品及食品检查，严格品控，确保舌尖上的安全。
二是提升服务体验，服务区新增开水炉4台、备用2台，保障热水供应不断档；增配保洁人员并优化清扫流程，确保环境整洁；充电桩与加油站均安排专人巡查与远程监控，油品储备充足，未出现排队或故障情况。
三是开展延伸服务，服务区增设便民服务台，提供咨询、急救药品等服务，并通过“遇尚保沧”抖音号与“保沧高速”微信公众号实时发布路况信息；“司机之家”24小时开放，提供免费洗澡、洗衣、临休等暖心服务。
此次双节，服务区累计接待车辆约10万辆次，客流量约32万人次，接受咨询200余次，提供延伸服务50余次，获司乘电话表扬2次。
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