高阳东站：以贴心服务为司乘撑起“安全伞”
发布时间：
2025-09-17
来源：
高阳东站 郑新宇
9月17日，高阳东站外广场上，一辆闪烁双闪的小轿车格外显眼，备岗人员李梦凡见状立即上前询问。
经了解，司机在行驶时发现仪表盘故障灯亮，下高速检查后发现，因防冻液不足导致发动机过热，已出现拉缸故障。面对手足无措的司机，李梦凡先是轻声安抚其情绪，接着快速找到附近维修点的联系方式。考虑到车辆停在广场存在安全风险，他又主动搬来反光锥，在车后规范摆放好警示区域。司乘人员看着忙前忙后的李梦凡，不停说着感谢的话。
高阳站全体员工用精准、高效的行动解决实际问题，以暖心服务让每一位过往司乘都能感受到出行的温度。
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