高阳站:大雨中的暖心救援
发布时间:
2025-09-17
来源:
高阳站 郝新艳

9月15日晚10时,一辆满载货物的小货车驶入高阳站车道,车辆停稳后,司机急切地向收费员求助,称货物被大雨打湿,需在车道短暂停留处理,否则将面临重大损失。
得知司乘诉求后,收费员李泽宁、黄妍迅速响应,在评估当时车流量后,立即关闭车道指示灯,一边向后方车辆做好解释与疏导,一边取来岗上备用抹布,加入货物抢救工作。经过约十分钟合力清理,三人将货物表面雨水擦拭干净,并盖好雨布,有效避免货物的二次受损。司机看着抢救完好的货物,露出满意笑容,连连向工作人员道谢:“真是太谢谢你们了,要不然损失可就大了,为你们的服务点赞。”
大雨无情人有情,高阳站始终以快速、贴心的行动为司乘排忧解难,生动展现了收费站的良好服务窗口形象。