及时复盘保畅通
发布时间:
2025-09-16
来源:
河间站 曾佩佩

为积极响应智慧高速升级要求,平稳迎接电子票时代的全面到来,9月16日上午,河间站组织收费班组召开专项工作部署会议,明确后勤与一线收费人员联动职责,确保收费服务无缝过渡。
会议明确,在电子发票过渡时期,一线人员要坚守服务初心,高效完成收费工作的同时,主动承担电子发票政策与操作流程解释工作,为切实解决司乘“不会操作、操作困惑”等问题,通过印发二维码,发放操作指南的形式便捷司乘人员。
本次会议的组织召开,强化了员工的服务信念,同时为平稳度过发票过渡期奠定了坚实的基础。
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