高阳站以学促干锻造业务精兵
发布时间：
2025-09-15
来源：
高阳站 赵美霄
为全面提升班组业务水平，打造一支业务精湛的特情处置队伍，高阳站近期开展了一系列业务培训，通过“学、考、练”相结合的方式，在站内掀起了一股业务学习的热潮。
高阳站始终坚持“打铁还需自身硬”的理念，将业务学习作为重点工作常抓不懈。班组根据站内制定的学习计划，采取“理论+实践”的方式，系统性地组织学习了绿通政策、大件运输车操作规程、机电设备维护等专业知识。为确保学习实效，班组创新采用“线上+线下”双轨考核模式：一方面通过考试星平台进行线上测试，另一方面由班长在日常工作中随机抽查提问。这种全方位的考核机制有效避免了学习流于形式，真正实现了以考促学、以学促用的良性循环。
在稽核业务专项培训中，班组针对日常工作中的难点问题制定了详细的学习方案。培训重点围绕漏费车辆处置、车牌车型不符核查、旅游包车筛查等常见特情展开。业务站长亲自授课，通过典型案例分析、情景模拟等方式，深入浅出地讲解稽核要点。理论学习后，班组成员立即进行实操演练，将理论知识转化为实际操作能力。
在培训过程中，全体员工系统更新了业务知识储备，显著提升了特情处置能力。这种“以学促干、学用结合”的工作机制，不仅有效提升了收费站的整体运营效率，更为服务质量提供了坚实保障。
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