暖心服务照亮司乘旅途
发布时间：
2025-09-15
来源：
高阳东站 马灏瑄
9月14日上午，一辆白色轿车在收费站入口广场缓缓停下。收费员马灏瑄注意到司机略显迟疑的神情，立即主动上前询问：“您好，请问有需什么要帮助的吗？”
原来，这位司机是第一次行驶这条高速路线，对前往野三坡的路线不太熟悉。马灏瑄微笑着安慰道：“您别着急，我来帮您指路。”她拿出纸笔，一边画示意图一边详细讲解：“您先沿保沧高速行驶约15公里，然后转京昆高速，在第二个出口——涞水收费站下高速即可。”
为确保司机完全理解，马灏瑄还特意重复了关键信息，并温馨提示：“这段路程大约需要40分钟，请您注意沿途的指示牌。”司机仔细听完后，连声道谢：“真是太感谢了！要不是您这么耐心地讲解，我可能要绕不少冤枉路。”
这样的温馨场景每天都在收费站上演。工作人员用真诚的微笑、专业的服务和及时的帮助，让每一位过往司乘的旅途都多了一份安心与温暖。
上一页
下一页
上一页
下一页
OFFICIAL ACCOUNTS
关注我们的公众号
ONLINE MESSAGE
在线留言