高速收费员暖心相助 为故障司机解燃眉之急
发布时间:
2025-09-12
来源:
高阳站 乔立辉
9月11日,一辆重型货车驶入高阳收费站出口车道时突发故障,车辆熄火后无法启动,司机王师傅焦急万分。经初步检查,故障原因系水箱缺水导致发动机过热,而车上未备有足够应急用水,王师傅一时陷入手足无措的困境。
这一突发情况被当班收费员及时发现,收费员第一时间将情况向班长汇报。班长了解详情后,迅速组织工作人员行动,大家提着站内水桶前往附近加水点接水,经过多次往返奔波,成功为货车水箱加满水。不仅如此,工作人员还主动协助王师傅检查了车辆其他关键部位,确认无异常后,货车顺利启动,王师傅再三表示感谢。
高阳站工作人员在做好日常收费工作的同时,坚持主动为遇到困难的司乘人员提供力所能及的帮助,用实际行动传递高速服务的温暖与担当。