大庄站：做标识 提效率
发布时间：
2020-11-30
来源：
大庄站
天气越来越冷，更多的人选择自驾出行，从而加大了站口的车流量，随着车辆的增加，收费员需要更快速的进行收费作业，但下道收费不仅要核对车型车牌和找对的零钱，还要估测车辆通行的时间是否合理和入口站方向是否正确，针对用时不合理或者入站口不合理的车辆，需要上报客服对该车进行路径查询，查看是否存在漏费现象，对于有漏费的进行及时补交。
为了在收费过程中更快更准确的找到入口站和入口时间，做出准确的判断，收费员开动脑筋，就如何解决这个问题展开讨论，最终达成一致，利用精益工具中的做标识给入口站和入口时间一栏做出明显标志，起到提醒的作用，方便快速准确查看。通过一个小小的标识，让收费员更准确直观的做出判断，提高了工作效率，加快了车辆的通行速度，还减少了因反应不及时造成的通行费损失，从而达到堵漏增收的目的。
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