她的精益小事
发布时间:
2020-10-27
来源:
朝阳路站
朝阳路站收费二班是一支年轻化的收费队伍,面临着收费系统的更新、企业的转型以及精益工作的落地化管理,难免会有些许的不适应,自然也就多了几分抱怨。近期班组融进了新的血液,在新血液的带动下,班组恢复了年轻的朝气,逐步迈进了精益的大门!
这滴新鲜的血液就是休完产假复工的老班长-史春红。她的适应能力很强,工作上也从不懈怠,对于新的收费模式她更是见解颇多。每到一个收费岗她就会提出至少一个需要改善的的案例;每遇到一个问题,她就会琢磨着如何从根本来解决此问题,来避免问题的重复而影响工作效率。就举一个简单的例子,朝阳路站口较多每个班次都会出现一些U型车,如果再返回原来的上道口,就会出现车牌重复现象,发卡员就得到临道发卡本车道放行!既增加动作浪费、又影响保畅!她在对讲机里用一句玩笑话就解决了这个问题“出口收费的亲们记得提醒U型车司机不要再回原处领卡了,如果再有重复车牌的车来,那你们下班就请我们大家吃雪糕哈”虽是一句玩笑话,但能让人记忆深刻,再遇到U型车时便想到这句话温馨提示司机。避免了我们动作上的浪费,保障了畅通;同时还告诉司机我站口的分布情况,加深我站的了解。
她对自己的时间管理的也很好,在工作空隙能够合理安排时间,高效利用时间。比如中夜班车少时她喜欢在纸上写写画画,能及时的把岗上发生的新闻事件撰写成新闻稿件,把工作中的精益小事用文字描述出来积极做好班组宣传工作。除此之外她还会在夜班没车时,清理混合车道卫生,因为日常车流很大,班组无法彻底清理卫生,为了环境提升她牺牲自己的休息时间来自己搞卫生,同时她还会拍照,这不是为了宣传自己,而且来提示大家我们要精益的时间很多,精益时间里要做的事情很多,我们可以利用精益时间来超额完成工作!
她是一个开朗热心的人,无论在哪一个收费岗和谁搭档,下班的路上都是开心的。因为她会把自己碰到的特情用自己爱说笑的方式告诉搭档,而不是严肃的言传说教,不仅降低了班组差错率和问题的重复,更加深了印象。这是精益思想的一种体现,她在用自己的精益思想来带动大家,用精益思想来工作,效率会更高!
她也是一个闲不住的人,总是没事琢磨一点什么,告诉同事来实现,她在旁边指导,其实这比自己做更费事,不是因为她懒得动手,她是想带动大家一起动手、动脑来做好精益,创新创效,让整个班组时刻保持精益心态来高效完成工作!
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