精益集训班学习收获
发布时间:
2020-10-19
来源:
企业营销部
俗话说“听君一席话 胜读十年书”。各位内训师把自己工作和生活中的经验拿出来,毫无保留的分享给大家,深入浅出,可谓是异彩纷呈。精益推行的道路,学习是永恒的追求与主题。知行合一,有知方能用于行,才能益于行。
精益集训期间,我通过跟人学、跟书学、跟事学、跟网学、分享学、践行学六种方式开展学习。 通过学习一是思想转变。理念决定思路思路决定出路。自上而下要信精益,用精益,主动将精益思想融入本岗位的工作中去;二是技能的提升。通过学习计算机等课程,提升了个能力,实现了高效作业;三是习惯的养成。乔布斯曾经说过这样一句话“在你生命的最初30年里,你养成了习惯;在你生命的最后30年中,你的习惯决定了你”。我们需要养成第一个好习惯,就是管理好时间。
精益培训期间,我将精益思维运用于实际工作当中。一是在小组建设和实践课业落实上进行了充分的运用,也取得了一定的效果。二是将精益思维与实际工作进行有效结合,在工作中落实践行。
一是我组按照机关服务基层,基层服务一线的思路,开展了课题研究。利用责任划分法(AMPES)和任务分配法(WBS),组织小组成员到各收费站进行了资料收集及调研,组织召开“头脑风暴会”,利用“六顶思考帽之绿帽思维”制定了改进措施。我组在完成精益改善课题过程中,充分发挥团队成员的优势,各成员积极协作,相互鼓励,互相学习,共同成长。
二是与公司会员联盟商户洽谈,开发站口广告资源,由联盟商户制作反光路锥,节省公司采购成本,实现挖潜增效。第一批数量200个,节约3000元;第二批数量100个,节约2000元。已在沿线八个收费站摆放,收费站使用效果良好,也得到了联盟商户的认可。
三是统筹兼顾成本、质量、效益,创新创效与精益管理工作相结合,策划会员两周年活动。会员两周年期间,会员基数增长了3000名,既让客户享受到了真真正正的优惠,又促进了商户的经济效益再增长。
随着大众旅游、自驾游的蓬勃发展,高速公路服务区在公众出行中的重要性愈加凸显。面临新消费时代,服务区只有调整发展策略,科学规划,整合资源,跨界合作,才能实现高速公路资产保值增值。新的消费结构 以80、90、00后为代表的消费时代崛起,有消费有时间的60后成为消费主力。新的服务需求享受型、个性化消费升级 消费者对于品质 、品牌的消费需求日益增长、健康、绿色、环保、安全的消费理念深入人心。作为高速公路上的小型商业体,服务区也应顺势而为主动适应新消费时代的市场需求,为高速公路企业培育新的增长点。突出“服务”两个字,继续推进“高速+”模式的开展,拓展服务项目,提供多样化、人性化的品质服务,打造服务体验中心;精准分析客户,围绕货车群体做精细化服务。依托现有承包商,引导其转变,实现同城同价;塑造个性IP,实现流量变现。在全行业都在打造IP的新消费时代,服务区特色IP塑造势在必行。通过商业化运营,产业化融合,服务区的IP可进一步转换为消费产品,实现价值变现。
我们每个人都在这个如江水般滔滔向前的社会中挣扎、求生,谁都不知道下一刻会发生什么。时代抛弃淘汰你我的时候,也许连一声招呼都不会打。唯有时刻准备着,不断学习,不断提升,顺着时代潮流快速调整、转变…只有掌握在自己手里的技能,才是真正的“铁饭碗”!
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