精益之我见
发布时间:
2020-10-16
来源:
收费管理部
第五期精益集训版基础课程也已经结束,经过了1个月的培训,让我感慨良多。
一是正视问题。俗话说存在问题并不可怕,关键要正确认识问题。日常工作中,我常常会因为一些细节而出错,随之而来的是部门领导的严苛要求,很多时候我会有抵触情绪和委屈心理,总是想着怎么去逃避问题,怎么将这件事情拖下去。在我不知如何解决的时候,我就想到了精益培训课程里面所说的“给自己画个圆圈看现场”,于是,我就静静的观察我身边的同事,看看她们是怎么处理的,在观察了一天后,我发现我的同事都能以平和的心态去正视问题,选择谦虚的接受而不是一味的逃避,我的同事跟我说如果管理不好自己的情绪,不仅对自己的工作造成影响更会对自己的身体产生影响,这就会产生蝴蝶效应。
我们大多时候都是这样,往往被情绪困扰,而不去看问题发展的本质,深究原因,不在于出现问题出在哪,而在于解决问题的态度上。可能对于一些小问题,我们非常不在意,但是往往看不到的才是潜在致命的问题,所以我们要学会克制情绪,正视问题
二是学会使用工具。通过计算机课程的系统培训,让我了解了计算机的基本原理、简单的日常维护及故障诊断、打印机的链接、网络设置等。我印象最深的是王站长对我们说的“工具不仅要学,更重要的是使用”。在日常工作中,作为机关办公室人员我也仅仅只是做到基础使用计算机,更多的功能软件没有太多使用,基本计算机水平就是初级,但是最近通过细心的学习计算机课程,加上这周工作上的实践,我发现使用一些快捷键确实对工作带来很大便利,比如制作PPT时如何使用键盘比较快速的调整字体大小、如何快速切换文档界面、如何更快设置文档格式等,这些基础操作看起来高大上,但却是我们平时接触最多、最能够提升工作效率的,所以利用好工具是我们培训后最应该做的。
三是做好时间管理。即合理安排时间,高效利用时间,是一种时间观念的升级,也是时间的管理,本周魏部长为我们讲授了时间管理课程。通过分享时间及时间管理的重要性、如何管理时间让我有了深层反思。一直以来,我对时间管理的概念存在一定误解,认为时间管理就是为每件事情安排时间。通过培训学习,我才明白时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的利用时间。时间管理一方面要确定该做哪些事情,按照怎样的顺序完成这些事情,另一方面还要决定哪些事情不应该做,尽可能地排除来自外界的干扰。通过事先的规划与时间掌控,降低时间安排的变动性,为进一步执行时间管理奠定基础。因此,高效能的时间管理要求根据事情的轻重缓急合理安排时间,而非“一刀切”式的为所有事情平均分配时间,也不能按照事情的先来后到进行处理,更不能随心所欲的应付各项工作。
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