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参加精益留营日所感

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参加精益留营日所感

  • 分类:精益专栏
  • 作者:杨丹丹
  • 来源:收费管理部
  • 发布时间:2019-10-29
  • 访问量:28

参加精益留营日所感

【概要描述】

  • 分类:精益专栏
  • 作者:杨丹丹
  • 来源:收费管理部
  • 发布时间:2019-10-29 14:50
  • 访问量:28
详情
        10月25日随着高阳工区精益留营日活动结束,基层站区的精益留营日活动也圆满落下帷幕。在第二期精益课堂结束后,为了让精益课堂氛围成燎原之势在基层单位中迅速蔓延开展,精益小组迅速发起了由基层人员参与、站区管理人员策划的精益留营日,以趣味性、益智类活动为出发点,让大家感受精益,走进精益活动,感受精益理念,体悟精益文化的渲染。
        精益指导组全员分组与基层单位一一结对,亲自参与了9、10月份两期精益留营日的全过程,真实感受到了大家融入活动的尽兴与快感,也看到大家对精益不一样的看法与认知,全面体验了一场与众不同的留营日,从活动整体效果来看,精益留营日活动的发起还是很成功的。
        “以人为鉴,可以正衣身,以史为镜,可以知兴替”。两期精益留营日活动举行完毕,我们也从本次活动组织过程中发现了诸多问题和不足,带着解决问题、快速反馈、及时纠错的精益思维,我在这里指出基层站区在本次活动组织过程中存在的一些问题和不足,与大家交流分享,希望能引起基层管理人员的反思和共鸣,并能以后的活动组织中引以为鉴,践行持续改善。
        成功的原因都是惊人的相似,失败的原因却各有各的不同,看到9月份第一期举办精益留营日的三个收费站反映出来的问题,也仿佛看到精益小组在组织第一期精益课堂时的我们自己。组织者的重视程度是活动举办成功的关键,其次活动的成功还离不开组织者的精心策划,离不开对活动细节的设计,离不开活动前期的氛围调动与广泛动员,同样第一期组织的三个单位或许从管理者重视程度、活动组织前准备工作是否充分、活动方案策划是否合理、活动组织过程中氛围调动与渲染、活动结束后分享五个方面找到问题的答案。
        九月份第一期精益留营日在星级收费站验收、ETC改造施工如火如荼、养护热火朝天的紧张施工中如期而至。第一期由三个站组织,一个工区因强抓施工工期推迟到第二期开展。预期很美好,现实略显骨感,这是我对第一期活动的总体感觉。因为有集团的星级复检任务,第一个组织的收费站将迎检活动与精益留营日合并开展,刚刚结束紧张的迎检,下午的精益留营日活动匆匆开始,首先是一场丰田思考法及工作法的培训,授课者照本宣科,将一天的课程缩略成半个小时的授课,赶场式的培训,看到接受培训的人一脸茫然,不知所云。显然培训内容已远超过基层人员的认知,接受起来难度大,加上培训内容一扫而过,没有结合案例展开讲解,一场填鸭式的培训毫无收效。稍后组织的两个精益落脚点、猜字游戏,整个互动活动下来,大家积极性却不高,现场反应平平,后来得知,这两项活动站内已组织过,为了被迫完成精益留营日的活动方案,只好再带着大家来一次,显然缺少了游戏的新鲜感、缺少活动的激励措施和活动氛围适时调动,完成任务式的精益留营日终究会失败。
        第二站由我亲自参与,班组内有几个活跃分子带动氛围,加上活动奖品的诱惑,整体活动有激情、有氛围,趣味与知识兼具,美中不足的是整场活动只有三个班组参与,即便是没有活动组织任务的管理人员也都置身事外,负责人也因外出选购礼品也没能全过程参与,活动最后分享环节也调动不够。管理者未能参与是该单位活动组织过程的一大败笔。表面上看,活动方案已定、活动组织者已明确分工,加之管理人员都在精益课堂都已经体验过类似的活动,似乎管理人员参与与否并不重要,这是管理者没有真正理解管理的深意和活动的组织的真正意意义,显然管理者的认知存在很大局限和误区。活动中管理者深入班组一同参赛是一个很好的与基层人员交流沟通的过程,是管理者在活动中引导带动大家借用精益思维解决问题的机会,此外最重要的是管理者在在活动中发现问题,如人员认知的错误、活动设计的问题、班组管理的问题等,它是一个很好发现问题、及时纠偏的机会,管理无处不在,小问题突显管理的漏洞,小细节渗透管理的内涵,管理者在活动组织过程中的缺位就是管理的缺位,错失了氛围营造、管理纠偏和理念贯彻的良机。
        第三站统管站精益活动有精益辩论赛和你比划我猜两项活动,辩论赛的辩题设计难度大,基层人员精益知识和辩论规则等方面认知极其欠缺,导致正给辩论过程鸡同鸭讲,毫无辩论赛群枪舌战的精彩,辩手对规则不理念,对辩题内容挖掘和准备不充分等原因致使辩论赛的活动效果欠佳。稍后组织的你比划我猜活动,缺少氛围调动,活动没有高潮,缺少亮点,整体活动效果稍显平淡。
        三场精益留营日活动参与下来,指导组就活动组织情况进行集体交流和探讨,为了避免第二期精益留营日重蹈覆辙,及时对第一期组织活动的三个单位进行问题反馈及指正,真是由于纠偏及时,问题及时被通报,在第二期精益留营日组织中,问题得到一一解决,类次问题没有发生,我们看到了在本次活动中成长了的管理者,沉浸欢乐之中的基层人员,也看到了大家对这样轻松、愉悦的氛围中不仅实现情感的互通交流,还收获了知识,体悟到了活动背后的深意,对精益的理解也活动中不断深入,精益留营活动在基层单位引起强烈反响,尤其是从未参加过一场真正留营日的两个工区,他们十分珍惜这样团队活动的机会,在整体活动过程中大家参与积极、玩得尽兴,配合默契,

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