顶部时间

发布时间:2019-09-23 00:00:00

欢迎访河北保沧高速公路有限公司官方网站    

 

顶部天气

发布时间:2019-09-23 00:00:00

| 收藏本站 | 网站地图

搜索
搜索
banner
/
/
/
精益那些人和事

企业文化

这是描述信息

精益那些人和事

  • 分类:精益专栏
  • 作者:高帅
  • 来源:朝阳路站
  • 发布时间:2020-09-01
  • 访问量:0

精益那些人和事

【概要描述】

  • 分类:精益专栏
  • 作者:高帅
  • 来源:朝阳路站
  • 发布时间:2020-09-01 14:39
  • 访问量:0
详情

        我是朝阳路站的一名收费班长,通过对精益的学习,自己对精益有了一些浅显的感悟和看法。

        首先,精益要全员参与、加强引导。改善创新要依靠一线,就像艺术来源于生活一样,一线是发生问题和解决问题的现场,做好一线员工关于精益的引导很重要,所以作为班组负责人我不仅经常带着大家一起完成创意,并且还将有潜质的几个人组织起来,努力把精益的氛围营造出来。

        其次,要激发全员热情。我觉得激发大家的改善热情首先要把握一个点,也就是让大家感觉有目标,这个目标不只是绩效加分、绩效奖金,更重要的是工作是不是轻松了,是不是比原来省时间了,是不是比原来方便了,是不是比原来步骤少了,也就是让大家尝到甜头,这样自然而然就激发了大家的改善热情了。所以我从班组人员的日常工作入手,结合他们的意见做了几个改善,让他们体会到改善带来的益处,通过这几个改善,极大地提升了班组成员的改善热情。下面详细介绍几个让我印象深刻的改善创新案例。

        朝阳路站拉载鱼类、鲜奶的绿通车辆较多,且车辆都比较高,需要登到车顶上拍摄,特别容易摔倒,尤其对于女收费员来说,存在很大的安全隐患。对于存在的此问题,我经常思考“有没有好的解决措施,避免安全隐患”,通过反复思考终于想到了解决措施——加装绿通检测扶梯。通过加装绿通检测扶梯,极大的减少了拍摄绿通带来的安全隐患。作为一名一线收费班长,必须将安全意识扎根在心里,不仅要对自己负责,更要对班组成员负责。

        朝阳路站每天拉载绿通车辆非常多,按照之前的绿通拍摄流程经常造成绿通信息未录入完整但司机误认为已经检测完毕而将车开走的情况发生,一旦发生此情况,后期还要司机补录照片等非常麻烦。为了避免此情况的发生也为了给班组收费人员减少后期的麻烦,我反复分析绿通拍摄流程是不是哪里存在问题,是不是可以进行优化。之前的绿通(以混合车道、领CPC卡且合格绿通车辆为例)拍摄流程为:混合车道下道→读取CPC卡→查验货物合格→按“免费”选择合格绿通车辆→抬杆免费→依次选择“管理”-“功能”-选择当前车辆“查询流水”,出现二维码后进行扫描→在绿通查验手机逐项核对车辆信息并提交→车辆正常驶离车道。经过仔细研究发现问题出现在先抬杆后检测,所以我们将绿通拍摄流程进行了优化。改善后绿通(以混合车道、领CPC卡且合格绿通车辆为例)拍摄流程为:混合车道下道→读取CPC卡→查验货物合格,在绿通查验手机逐项核对车辆信息→按“免费”选择合格绿通车辆→抬杆→依次选择“管理”-“功能”-选择当前车辆“查询流水”,出现二维码后进行扫描→提交→车辆正常驶离车道。通过此次改善,再也没有发生过绿通信息未录入完整司机就将车开走的情况发生,极大地减少了收费人员的麻烦。

        作为一名收费班长,一定要始终保持精益求精、严于律己的工作作风,要将解决班组成员工作中存在的问题作为首要目标,用精益思维影响班组成员,让全体成员将精益思维扎根在内心深处,并将精益思维运用到日常工作中。

 

CONTACT INFORMATION

联系方式

河北省保定市朝阳南大街2888号

0312-2193700 (24小时值班电话)

OFFICIAL ACCOUNTS

关注我们的公众号

公众号二维码

ONLINE MESSAGE

在线留言

留言应用名称:
客户留言
描述:
验证码

友情连接:   河北省交通运输厅    |     河北交通投资集团公司    |     京石高速    |     石太高速    |     唐津高速    |     保津高速    |     京张高速    |     京石改扩建    |