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收费管理部组织数据专员基础业务培训

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收费管理部组织数据专员基础业务培训

  • 分类:保沧新闻
  • 作者:冯月红
  • 来源:收费管理部
  • 发布时间:2020-08-19
  • 访问量:0

收费管理部组织数据专员基础业务培训

【概要描述】

  • 分类:保沧新闻
  • 作者:冯月红
  • 来源:收费管理部
  • 发布时间:2020-08-19 08:32
  • 访问量:0
详情
        为夯实数据专员票证基础业务,提升数据分析能力,使其快速胜任岗位需求,收费管理部近期在朝阳路收费站组织了数据专员基础业务专项培训。本次培训分两批进行,休班人员利用休息时间参加培训。
        本次培训分数据专员岗位认知、票证业务管理规范以及收费站数据报送三个课程模块进行讲解。 
        数据专员岗位认知培训主要对数据专员岗位职责定位、日常工作解析以及岗位胜任能力考核等相关内容进行了详细讲解,使数据专员对该岗位职责以及工作要求有了重新的认识。
        票证业务管理规范培训主要对票证交接班、票款卡管理、日常工作特情处理等内容进行了详细阐述,夯实了数据专员基础票证业务知识。
        收费站数据报送培训通过理论与实操相结合的方式,清楚的讲述了日常数据报送的查询路径、易错点及特殊情况的处理,一定程度上提升了数据报送质量,降低了数据专员差错率。
培训期间数据专员认真听讲,笔记公整。整个培训过程中,大家积极发言,并根据所讲内容反馈日常工作中出现的问题,收费管理部现场提出解决应对方法。
        通过培训,不仅让数据专员对新岗位有了深入的认识,而且全面夯实了基础业务技能。为数据专员工作正常化运转奠定了基础。
 

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