平凡的岗位 不平凡的你
发布时间:
2019-10-22
来源:
河间站
又是一年秋风萧瑟,冬风乍起,南来北往的车辆匆匆的来,匆匆的走,三尺小亭是他们的坚守,一车一杆,一卡一行,一手一招,一岁岁一年年,穿过了风里雨里,走过了冬秋春夏,这就是我们,一个普普通通的收费员。我们每天坚守在工作岗位上,心怀满腔热情对待每一位司乘人员,接送每一位过往的车辆,心之使命,我之职责。作为一个入职时间很短的收费员,我见证着每一位同事崇高的责任感以及使命感,目睹了对待工作的态度,处理工作中突发状况的应急能力。
今年为积极响应公司号召,保沧高速为答谢新老客户在十一期间组织周年庆活动,无论新老客户都能享受多重礼遇。收费三班副班长陈希抓住机会,带领班组人员积极开展保沧高速公众号推广与会员注册活动。司乘通过扫描二维码,关注保沧高速公众号并注册保沧会员,同时并向司乘人员一遍一遍不厌其烦的讲解关注保沧高速公众号与注册保沧会员能够享受的优惠政策与便利条件,每天的秒杀活动与现场抽奖活动等等。一遍一遍的解说,口干舌燥,嗓子枯哑,直到一些年龄比较大的,接受能力不是很高的司乘人员们也都了解了其好处,都纷纷主动关注保沧高速公众号与注册保沧会员。
此次活动,不仅对保沧公众号与注册保沧会员进行有效的推广,更让广大司乘人员了解其好处与便利条件,旨在更方便司乘人员的出行。曾经在一篇文章里读过一段话,假如你非常热爱你的工作,那你的生活就是天堂,假如你非常讨厌你的工作,那你的工作就是地狱了。生命里一半的时间交给了工作,一半交给了家人,我深深的感受的我的同事战友们,把对待家人的热情细心耐心深深的沁入了工作中。
就在前不久,一辆小车刚领到通行卡,就把车停在上道口广场边。陈希见此车停留在广场上,车上的司机下车围着车转,就像热锅上的蚂蚁搓手跺脚,陈希见状不妙,立即前去询问情况。经过了解询问,终于得知车辆出现故障无法启动,司机师傅满脸写着我很着急,我有急事,一时不知如何是好,语气有些冲撞。陈希先是不急不躁,用自己专业的业务能力说服了司机,平复的情绪,然后又紧急集合同事们齐心协力将车子推到下道口,安全驶离收费站,并将车推到安全位置等待修理厂的师傅来修理车辆。司机师傅感到十分抱歉以及十分感谢,向我们的希哥因为言语冲撞致以深深的歉意,并对其伸出援手致以万分的感谢。
看似简单的事情重复做,小小事情来回做,真诚服务,为过往的司乘人员做力所能及的事情,是我们的责任义务,有限的距离,无限的服务。但是有时候工作也不像我们体会到的和风细雨,也会有电闪雷鸣,例如说那些无理取闹的司机,不理智的司机,我们还需要微笑一次,再微笑一次,再多微笑一次。
我深深的感觉到希哥是一个很善良的人,他的善不仅仅是对待认识的朋友同事,他的善良对于陌生的司乘人员一样可以,他总是笑容满面,细雨和声,他像谦谦君子如沐春风,更像邻家哥哥,为我们遮风挡雨,排忧解难!
其实希哥这样的人,在我们保沧高速还有很多很多,他们同样有着金子发光般的善良勇敢,有着朝气蓬勃的活力,有着一马当先的积极。伟大的共产主义战士雷锋曾在日记里写到,如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守在你生活的岗位?我可以肯定的说我们的同事滋润了土地,照亮了黑暗,坚定以及无悔的坚守在工作岗位上,发挥着最大的能力,作出最大的贡献。身体有时很累,心里却真的很甜,多一些宽容,少一些抱怨,不同的磨练,铸就那一份坚韧,克制自己的脾气与埋怨,坚守住平凡的岗位,其实真的也不平凡…
天气渐渐转凉,冬意渐渐袭来,对于夜里上班的同事们更是一次挑战,身体是革命的本钱,希望我可爱的同事们,谨记加衣保暖,拥有健康的体魄,衷心的祝福我们的明天更美好,工作更加顺利,为保沧高速发光发热,为司乘人员带来高质量的服务!