精益求精匠人心
发布时间：
2020-06-29
来源：
大庄站
近年来，人们重新认识了匠人精神，工匠精神是一种职业精神，是职业道德，能力和品质的体现，是从业者的一种价值取向和表现，工匠精神的基本内涵包括敬业，精益，专注和创新等内容，而“精益”和“创新”一直都是我们公司所推崇的。
精益除了注重细节，精益求精这层意思外，还有以最少的投入获得最大的回报，减少不必要的浪费，这就是所谓的精中求益。创新是企业发展的一个重要因素，如果不能打破原有的固有思维，故步自封的话，那就毫无发展可言，时代在进步，思维和原有的工作模式亦需要进步，只有进步才不会被淘汰。
工匠精神不是成功人士的代名词，还有许多平凡岗位上的每一个人，他们坚守职责，守住担当，在我看来大庄站收费三班的班长刘培就是这样的一个人，她虽是女子但做事雷厉风行，不仅有精益求精的严谨态度，还有创新向前的先进思维，用匠心回归真我，用热情回馈工作。
随着新收费形式的实施，在日常收费工作中总是会出现各种各样的问题，班组收费员处理问题的方式也不同，同一问题可能会换好几个人处理，同样的话会说上好几遍，浪费了大量的时间，也对保畅工作带来了巨大的影响，班长刘培发现这类现象后，立即作出整改，找到问题的根源——班组成员的业务能力有待提高，她就利用班务会的时间为班组成员进行业务培训，并且统一话术，确保班组内部处理方式一致，减少司机异议，并且她还利用休息时间为班组成员总结了特情处理方式，统一处理流程，以提高班组成员的业务能力。
我们在日常工作中会发现这样的情况，当解决了一个问题后，就会出现新的问题，例如：为保障员工的安全，让员工出岗亭需着反光背心，但又出现了反复穿脱反光背心造成了流程的重复，浪费时间，又需要对此类问题加以改善，只有解决了问题的根源，才能杜绝问题的应运而生，刘培班长就合理的运用了精益思维找到了问题的根源，解决了问题，为工作作出了贡献。
刘培班组的年轻人较多，但年轻人大部分都有一个不好的习惯，那就是把东西乱摆乱放，每次上班后，刘培班长都会把岗上的物品清点好并摆放整齐，各种充电线都分门别类摆放好，并教导员工不要乱动，用完东西放回原处，这样就不会等要用的时候，到处乱找，浪费时间，分类放好，便于一眼就能找到，并且节省了空间，使桌面更加干净整洁。
目视化管理是精益工具之一，在工作和生活中有重大的作用，刘培班长合理的运用精益工具，方便了日常的工作，并时刻教导员工，以身作则，将精益思想以实际行动展现给班组成员。
刘培班长一直都是班组里的创新的先进人物，她总能看到别人看不到的方面，十分的注重细节，提出了多种可行的创新案例，她也会利用班务会的时间带着班组成员去学习别人提出的比较好的创意功夫，进行总结和评价，教导班组成员学会打破惯性思维，提出自己的见解，利用发散性的思维，看到事情的不同方面，并且学会运用这种思维，将创新思维运用到工作和生活上，用自己的能力方便以后的工作和生活，提高效率。
创新与平庸不过有一步之遥，现实中总有一些人，跟随别人的脚步，不敢冲破枷锁，固步自封，墨守成规，面对不断发展变化的新形势，我们更应该向刘培班长学习，发挥创新精神，这样才能找到属于自己发展的道路。
刘培班长既拥有“五日画一水，十日画一石”的求精精神，也有敢于创新的勇士精神，不管是工作和生活，她一直践行精益思想，将精益运用到极致，让精益渗透工作和生活，她不断的学习不断的进取，用自己的能力为工作作出贡献，成为我们学习的榜样，她就是新时代匠人精神最好的代名词。
古人曰：“天下之难事，必做于易；天下大事，必做于细”精益也是这样的一个过程，将复杂的问题简单化，精益也是从细节入手，注重细节，从改善细节从而影响大局。
精益无止境，需要我们不断的学习，源于时间，源于坚持。
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