精益的工作运用
发布时间：
2020-06-28
来源：
沙河桥站
谈到精益，大家很快就联想到许多的精益工具，精益工具的用处就是帮助解决问题，作为管理者不仅仅是掌握几个解决问题的工具就可以做好管理的，而是需要一个系统的、完善的管理体系或者说是管理思路，将分散的、零碎的工作串联起来。简单总结下来大概从五方面进行体现。
工作要有计划性。做计划就是打提前量，有助于将时间效率最大化，也有助于将资源利用最大化。每年有年度计划，每月有月度计划，每天有日计划，它的目的就是将工作进行合理分配、将有限的资源进行最大化的利用。例如站区的防汛工作，要在汛期来临前准备好所有的防汛物资，人员进行防汛演练，如果没有这个工作计划，等到汛期来了，想要进行处理时，会出现物资不全，人员不知道该干什么的情况。做计划就是为了防止这种情况的出现，将所有能够想到的、预料的事情想在前面，解决在前面。只有提前计划、提前排查、提前解决异常，才能避免在生产过程中出现“救火”的状态。包括我们每个管理者，养成做工作计划的习惯之后，你会发现，你的很多被动的时间，就会变成主动的时间，而人在主动工作的时间里，这个时候效率是最高的。
事前要有准备。当我们有了计划以后，事前一定要做好充分的准备。比如开会，强调任何会议都要有准备、有主题、有记录、有检查、有结果。有的管理者，每次开会带着本子就进去了。而优秀的管理者则会提前把议题相关的会议资料准备充分，包括案例事实呈现、数据搜集。站区的会议其实也不少，那为什么工作做得还是不够好呢？我觉得原因就出在了会议的准备上，主题和记录一般都是会有的，差就差在了会后没有落实，没有结果，不仅使得会议失去了意义，还浪费了大量的时间。所以，我们做任何一件事情，事前要有准备，不打无准备之战。充足的准备，是我们工作顺利开展的保障。
过程要有跟进。优秀的管理者会对过程进行关注，而不是等结果。过程的跟进，其实就是关注动作的落地、执行。在动作执行的层面一定要落到细节当中去，在过程当中去较真，而不是在结果上较真。“我只要结果！”很多管理者在管理过程当中，以结果为导向，不关注过程。如果管理者一直高高在上，抱着“我是领导，我只要结果”的心态去做管理，结果肯定不尽人意。一件事交给下属去办，身为管理者要在过程中频繁地跟进，他会遇到哪些问题？我能提供哪些资源支持？只有这样才能够得到好的结果。
结果要有呈现。月度要有A3报告、季度有季度会、半年和全年有工作汇报，这些都是要将自己的工作进行呈现的时候。但是我们要学会用案例事实和数据的方式进行呈现。工作做完了，这个工作开展的过程当中遇到一些什么样的问题、挫折？有一些什么可以值得借鉴的经验？我们通过案例的方式将其转化成组织记忆，为团队汲取经验、吸取教训提供案例库。结果要有呈现，也是要求管理者养成“总结工作”的习惯。做任何事，有始有终，才能成为一名优秀的管理者。
工作要有复盘。工作复盘比单纯的工作总结更高一层次。管理者从决策的起点到管理结果的终点，进行重新推演。就像下棋，我们常说“一步错步步错，满盘皆输”，复盘就是为了找出决策失误的起点或要点。对管理工作进行周期性的复盘是优秀管理者的核心能力。这项工作如果坚持做，会对以后的工作带来很大的帮助，但说起来感觉很简单，当你把一件简单的事情重复地、千万次地去做到，那就是不简单。我们做管理就要有这种心态，当你做出结果以后，要对我们的工作不断地进行复盘，设定好这个频率，有助于我们进行持续的改善，同时也能够帮助我们每一个管理者，不断地提升和进步。
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