良好的标准化
发布时间:
2020-04-16
来源:
财务部
标准化是公司提升管理水平的两大法宝之一,是公司追求效率、减少差错的重要手段。因此必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行,使之标准化。良好标准的制定参量:
各项工作都有这样或那样的标准,但仔细分析,发现许多标准存在操作性差、不明确等问题,例如,“要求控制一定的混凝土强度适中”。什么是强度适中?不可操作。“要求小心的注入”,什么是小心?不可理解。其实,一个好的标准的制定是要满足条件的:
1.确定目标指向。标准必须是面对目标的,即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品。因此,与目标无关的词语、内容避免出现。
2.显示原因和结果。比如“安全地上紧螺丝”。这是一个结果,应该描述如何上紧螺丝。又如,“焊接厚度应是3微米。”这是一个结果,应该描述为:“焊接工作施加3.0A电流20分钟来获得3.0微米的厚度”。
3.描述语言准确。要避免抽象,“上紧螺丝要小心”,什么才算是要小心?不宜出现概念模糊的词语。
4.具体数量化。每个读标准的人必须能以相同的方式解释标准。为了达到这一点,标准中应该多使用图和数字。例如,使用一个更量化的表达方式,“使用离心机A以100+/-50rpm转动5-6分钟的脱水材料”来代替“脱水材料”的表达。
5.可操作的。标准的可操作性非常重要。我们可以在工作环境的墙上张贴操作规程、设备保养等标准,让员工感受具体的可操作性参照标准。
所谓标准化就是以规定的成本、规定的工时,生产出品质均匀,符合规格的产品。
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