精益求精之路 企业强生之本
发布时间:
2020-03-20
来源:
高阳站
《论语·学而》云:如切如磋如琢如磨。其斯之谓与?在生活中我们常被人说你已经够好的了,为什么还要那么努力?得精益求精!精益求精是一种精神,一种不断反思不断挑战自我,力求更好永无止境的精神。
“言治骨角者既切之而复磋之;治玉石者既琢之而复磨之,治之已精,而益求其精也。只有不断地追求,精益求精,我们人类才能不断地进步。因为精益求精,我国的科技才能更加发达,航天事业才能更加昌盛。从第一颗人造卫星东方红一号升天,到无人航天飞船顺利返回,再到载人航天飞船的成功返回,一次次地成功离不开科学家们对科学无止境的精益求精的追求。正是科学家们不断地追求完美,不断地追求进步,才有了一艘又一艘载人航天飞船的成功发射。要知道航天飞船的每一组数据都不能错的,得精确到多少位小数点后。这些都需要每一个科学家细心、耐心地计算出来,从设计到生产再到组装。每一个细节、每一个步骤、每一个工序、每一个编程都需要做到精益求精。在航天事业的发展史上,已经数不清有多少人精益求精地无私奉献着,未知的世界,浩瀚无垠的宇宙,人类的发展史,科学家们为我们努力地揭开这神秘的面纱。
精益求精是一个企业长久发展的必备。在海尔公司,与它的品牌同样出名的则是海尔的服务,这得益于海尔最著名的“五星级服务”,以及为实现“五星级服务"所采取的一二三四”法则。一个结果:服务圆满;两个理念:带走用户的烦恼一一烦恼归零;三个控制:服务投诉率小于十万分之服务不满意率小于十万分之一;服务遗漏率小于十万分之;四个不漏:一个不漏地记录用户反映的问题;一个不漏地处理用户反映的问题;个不漏地复审处理结果;一个不漏地将处理结果反馈到设计、生产、经营部门并追究责任。这个法则看起来很简单,但是做起来却不是那么容易的,但是海尔却这么多年一直把它坚持下来了,靠得就是海尔人追求完美的理念以及强大的执行力。这些法则是海尔人追求完美、精益求精,将服务做到位的准则和追求。任何一家公司企业想长久发展都会想方设法使每个员工精益求精、追求完美。只有精益求精、追求完美,产品才能得到认可服务得到肯定,才是一个企业得以长久发展的根本。如果一个企业从上到下,从领导到员工下至保洁员都是得过且过,那么这个必将走得不远。只有员工将精益求精、追求完美变成一种习惯,才能不断地思考开拓进取,积累更多的经验,在工作中获得成就感。当每个员工把自己的本职工作当事业来做,精益求精,企业就变成了梦想的聚集地,那么企业就具有了更强更大的实力和竞争力。
精益求精需要长久以往的坚持。当年的三鹿奶粉事件就是对世人最好的警醒,众所周知,三鹿奶粉曾是非常出色的企业,可就是太急于求成,没有做到精益求精,才酿致三鹿奶粉事件的发生,导致好好的上市公司知名企业在人们的心中成为令人唾弃不良的公司,公司退市,甚至连累整个奶粉行业,令整个行业失去人们的信任,打入寒冬。酿成如此惨重的事件,是企业生产者把安全、精益求精、追求完美的企业核心抛在脑后,只是片面地追求效率,不求精益求精的质量所造成的恶劣后果。
业精于勤荒于嬉,只有践行精益求精,才是长久之计。
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