收费管理部开展半年度综合检查工作
发布时间:
2019-07-19
来源:
收费管理部
为检验收费站半年工作成效,科学评价站务管理,7月3日-7月17日,收费管理部组织开展半年度综合检查工作,本次检查分别从硬件资源、站务管理、工作成效三大模块展开。
检查之前,收费管理部部长魏杰强向站区管理人员明确此次检查的三大目的:一是区别于以成绩高低进行站区排名,在此基础上增设同岗位排名,对同岗不同人分别进行工作摸底并测评,同时为收费站管理人员岗位胜任能力考核提供有力依据;二是针对站区组织机构改革成效进行的一次深层、全面专项检查,真正验收站区改革后工作成效;三是为适应新收费趋势进一步人员转型做好心理和制度方案的全面准备,鼓励站区向多功能发展,人员向多方面转型提升。
检查过程中,检查组人员通过现场查看资料与录像抽查的方式同步进行,检查中不单纯依据内业资料呈现为依据,更侧重于工作成效的测评,通过现场提问形式,了解当前收费站工作落实情况,避免工作流于形式,落实精益工作思想。
在此次检查中亮点频出,其中朝阳路站作为目视化管理模范站,将目视化由点到面、由制度到员工思想的全面推进;高阳站下半年工作谋划思路清晰,重点突出,在面对新收费政策前有计划性、前瞻性进行谋划。
通过此次检查,一方面使公司更加清晰了解当前各站区、各岗位工作状态及成效,另一方面通过通报问题,各站真正认识到现阶段存在的突出问题,便于今后各站务工作稳步发展。
收费管理部 左天瑞
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