改变思维，实现目标
发布时间：
2020-03-17
来源：
大庄站
精益工作的开展已有一年之久，回顾一年的改变是明显的，我们和我们的站区在改善中不断改变，在改善中不断思考，在改善中不断提升，一年来改变的不仅仅是物，是制度，还有人。
从精益活动中我们学会了改变思维，知道了什么是固化思维，平时工作中和生活中，我们时常被固化思维而束缚住脚步和想法，导致我们的工作一成不变，没有创新和亮点。但经过接触精益，我们的大脑思维瞬间就像被开了刃的刀，越用越好用，越用越灵活。通过打破固化思维，让我们有了更多的想法，更多的解决方案，对于事情的解决方案，通过不断的摸索和考量，真正把“我以为”“我觉得”转变成“就是这样”。将解决方法形成一种机制，真正省去了猜测和顾虑的时间，大大提升了效率。方法是人想出来的，工作是人做出来的，归根结底人是起到了主导的作用和意义。只有将人的思维真正打开，才能在工作中找到突破口，通过对问题的一个个攻克和改善，才能真正提升工作，而不只是表面上的改善。
我们常常在消费的过程中会有“贵”、“便宜”、“超值”等心理感受，星巴克对杯型设置很有意思，它并不像其他品牌一样有小杯、中杯、大杯之分，而是直接从中杯开始，分为中杯、大杯、超大杯，其实仔细想想，星巴克定义的中杯也就是我们平常中的小杯概念。一般在消费者选择中杯时，星巴克服务员会说一句话：“只要加3元就能升大杯，您需要吗？”，就因为一个“隐藏的小杯”即星巴克的中杯作为重要的“价格锚点”很容易把客户的决策目标锁定到大杯、超大杯，并且在杯型比较与价格的差异出现时，用户自然就有所倾，并且消费者几乎不会现场计算，只是凭视觉差来选择，正是因为顾客的这种心理促成了大杯的销售。“中杯量太少，大杯刚刚好，超大杯喝不了”，商家正好“利用”此思维，顾客会以“择中原则”进行选择，从而加大销售利润。
只有将人的思维改变，我们才能将物进行改善，说到这里，我想到了授之以渔的故事，与其将于送给他人让其几日温饱，不如将打鱼的工具和技巧进行馈赠，让其解决生活问题。馈赠者通过改变思维转变帮助方式，从而在根源上实现帮助他人的目的。转变自己，帮助他人的方式，通过对需要帮助的人进行恰当的引领和指导，让其拥有自力更生的能力，从根本上解决他人的困难，这便是最大的成功。
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