提升效率的“交流力”
发布时间：
2020-02-16
来源：
河间站
说起“交流”，大家并不陌生，但提到“交流力”，可能大家就要琢磨琢磨，那么何为“交流力”？于是上网查了一下百度。《丰田工作法》中提到—提高效率的“交流力”，丰田将交流视为工作中不可缺少的一项工作，通过同级交流、上下级交流、与顾客之间的交流等等来发现问题、探讨问题从而解决问题。发现的问题多了，想法多了，解决问题也就多了，产品质量提高了，工作效率也提升了，效益自然而然也就呈上行趋势。丰田员工之间不吝啬向下级请教和交流想法和经验，因为不同的角度所看待的问题也就不同，别人能看到的或许就是自己没有能看到的，通过沟通交流会使工作中有了新的改观和提升。
“交流”论是在工作和生活中都至关重要，工作中能够通过有效的交流了解别人的想法发现自己的问题，通过交流经验和探索问题，可以提升工作效率和工作能力。很荣幸能有机会成为设备设施管理员中的一员，初出茅庐的我不是很熟练这方面的知识，只是平时爱好这方面，喜欢钻研摆弄一些设备。刚刚调动到这个岗位，压力很大，发现自己所了解的知识只是冰山一角，九牛一毛，于是上网买了书籍想着恶补一下，尽快提升这方面的知识。但是，理想总是很美好，现实却总是很残酷，我发现书本上的东西都是一些理论知识，能够运用到工作中的少之又少。站领导看出了我的焦虑和着急，将《丰田工作法》这本书推荐给了我，并且还告诉我可以将理论和实践相结合，发现问题或者自己不能解决的问题，向其他站内老的设备设施管理员进行沟通和请教。听君一席话，胜读十年书，于是我开始利用更多的时间先去熟悉和了解所有的设备，先搞清楚它的组成、开关位置、易损部位等等，先对一些简单的设备进行维修和维护，然后再对有难度的设备进行维护和维修，遇到不懂的及时向其他人进行请教和交流。通过交流获取了更多书本上学不到的东西，往往别人传授的都是经验，日积月累摸索出来的，是在实际中最快能够解决问题的方法。
通过交流提升了自己的工作效率，也丰富了自己的专业知识，这些东西如果不与他人交流，不虚心请教，或者只是单纯的闭门造车，一些方法我可能永远也想不到。可见交流是我们工作中必不可少的一部分，交流是提高自己和提高工作效率的最快途径。
《丰田工作法》中提到，提高效率的交流力适用于各行各业，甚至我们的生活。生活中家人之间，朋友之间，路人之间都需要沟通，都离不开交流，一句简单的交流就可以解决一个问题。前几日，下班回到家中，看见爱人匆忙地要出去，我便问他去做什么，他说要去母亲那里拿点东西，我问他刚才电话里边怎么没有说呢，我刚才就路过我母亲的家，如果您说我就帮您捎回来了。其实就是一句话的事，因为爱人没有沟通他的想法，他的安排，所以需要自己单独再跑一次，如果即使与我沟通，就完全可以避免这趟出行，节约办事的时间。虽然非常简单的一件事，但同样也可以体现交流的重要，有效的交流可以提高办事效率，节约时间，日常交流还可以拉近夫妻之间的距离，防止矛盾的产生。
在日常的工作中，很多工作项目我们一个人都很难完成，需要和很多同事进行合作，而交流就是最主要的合作方式 。交流在生活中、工作中都必不可少。有效的交流和沟通，不仅可以营造愉快的工作氛围，更能提高工作效率，更好的开展工作。
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