河间北站暖心服务助司乘前行

发布时间：

2023-09-20

来源：

河间北站

9月19日，一辆蓝牌货车驶入河间北站收费7道后熄火停滞不前，司机满脸焦急。
站人员询问得知，此车途中轮胎故障无法启动，于是先安抚着司乘情绪，随后组织人手合力将故障车推至广场外安全地带，并提供车辆维修电话。因货主着急，等待维修的时间比较长，站人员主动帮忙其更换备胎，司机表示感谢，发自内心的称赞：“你们真是帮了我大忙了！”
河间北站人员始终秉持“服务无小事”，竭尽所能帮助司乘解决困难，获得司乘一致认可。

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