大庄站热心服务帮司乘解困境
发布时间：
2023-08-09
来源：
大庄站
8月7日夜间，一辆小客车缴费后停在收费广场迟迟未离去，司机不断在车附近徘徊，发现此情况后，班长高伟义立即上前查看。
通过了解得知，此车在高速行驶中出现故障警报，司机无奈只能先从就近站口下道，由于对此地不熟悉，无法联系到修车人员，正在致电亲友寻求帮助。高伟义先安抚司机情绪，协助司机打开前车盖进行简单的检查，发现该车刹车油位偏低，不能继续行驶，立即帮助司机联系了最近的修理厂，司机连声感谢，竖起了大拇指。
服务无止境，满意无终点。大庄站员工将用自己的爱心、暖心、贴心，把温馨服务融入日常工作中的点点滴滴。
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