人生在勤 不索何获--读《丰田思考法》有感
发布时间：
2020-02-09
来源：
高阳工区
社会在向前发展，时代也在不断进步。为什么丰田能制造出普锐斯，我疑惑不解。但当我看完《丰田思考法》这本书时，心中的敬佩油然而生，令我收获颇多。
问题的答案是“他们拥有在工作现场，日复一日实践得出解决问题的方法。”那么，每一位员工都按照“8个步骤”解决问题，才是丰田真正强大的地方，这种方法不仅适用于丰田企业运营管理，而且适用于许多企业公司管理制度中，因为它引导着我们在实践中有效性地看待问题，解决问题。
对于提到的“8个步骤”我在管理监督绿化养护层面上，运用过相似方法，首先明确问题，如村民在绿化带有边坡放牧现象，导致绿化苗木被破坏;再把握现状，由于部分隔离栅缺损，导致地方村民有机可入高速绿化带区域，也有少许存在村民破坏隔离栅的现象；然后设定目标，保证苗木茁壮成长不受伤害，同时减少村民破坏现象；再制定对策，排查所有受损隔离栅，进行修复更换，减少边坡放牧现象的发生；接着实施对策，选取具有代表性的片段进行试验;最后确认效果，检查试验段绿化带现状。这种解决问题的方法在实际运行中有效可行，同时我会取其精华去其糟粕，取长补短，找到合适自己的处理方案。
同时书中还提到有很多公司，虽然发现问题并不将其看作问题，只是对其置之不理。显然这也是一个大问题，比如站区及互通区内草坪出现大面积老化，我们没有联想它的深层次问题，它的老化会降低绿化繁殖率，产生更大的损失。因为此时我们并没有将其问题当做问题，只是反复改善和解决需要解决的问题，但并没有从本质上解决问题。而《丰田思考法》中丰田重视现场的思考方法，认为“只有去现场才能看到真相”，这时通过现场了解到草坪已栽植10多年了，同人到暮年，出现器官逐渐老化的现象。这也阐释了“三现主义”现场、现物、现实的相互转化的观念，这时我们可以采取复耕重新栽种，或者对老化草坪进行打孔施肥复壮等方法解决这个问题。
其次在认识到5S问题时，在“整理、整顿、清扫、清洁、教养”等方面，由于我平时办公桌上的资料零零散散，杂乱不堪，寻找需要的文件总是需要耗费大量时间，当我学习到所需的物品需要明确放置场所，摆放整齐，有条不紊，保证再次翻阅时效率足够高。在公司时严格遵守公司规章制度，同时保证办公区域整洁干净。因为坚持贯彻5S管理，是公司内员工的理想，5S管理即造就安全、舒适、敞亮的工作环境，提升员工真善美的崇高品质，为公司塑造良好的外在形象，体现可贵的内在价值，从而实现共同的梦想。
指导师近山卓雄提到：人都是会隐藏缺点的。而解决问题的人如果对问题不理解，那么问题就无法得到实质性的解决。在这里我想到绿化带着火事件，当时我认为绿化带着火是我需要去解决的问题，与他人无关。其实不然，如果采取问题“分层”的方法看待问题，由于绿化带着火问题导致公司财产有所损失，员工是否也应该引起高度重视？这里就否定了我当时认为与他人无关的态度，暴露出自我认知的缺点。书中在入职中也提到可以运用A3文化，A3文化是指个人每天简洁地将工作内容总结下来，把问题明确化，我们解决的不是想解决的问题，而是把解决问题的思想转换为去应解决的问题。这种方法也可以进行合理运用，比如在管理绿化工作时不断总结思考，不断发现问题，不断完善工作，在本职工作中锐意进取。
最后，我深刻认识到解决日常问题关系到将来的创新，在思考问题时反复运用“能不能”原则。以及将丰田具备优秀的“改善力”贯彻在日常工作中，从解决每天发生型问题中，兼并解决短期设定型问题，懂得凭借经验，直觉并不能解决实质问题的道理。今后解决问题时应从“8个步骤”出发，在5S管理中严于律己，规范自我，认真学习4M视点，加强每天对自我工作的总结与思考，不断学习完善自我。
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