观《做个情绪稳定的领导者》有感
发布时间：
2023-06-28
来源：
高阳站
近日，观看了《做个情绪稳定的领导者》视频，感触特别深。认识到情绪稳定在我们工作中和生活中起着举足轻重的作用，而如何把握情绪，成为情绪的主人，是我们不断学习的目标。
在工作中，以我们遇到的各种特情为例。面对司机对政策的不理解，有时会对我们产生一些语言攻击，从而致使我们心情不佳。而此时，我们不仅需要具备专业的业务知识，同时也要控制自己的情绪，不能被司机情绪所带动、所左右。随着抖音、快手等自媒体方式的普及，好多司机利用自媒体将事情的原委本末倒置。所以说，在我们处理特情时，要严格控制好自己的情绪，让司机平稳，就必须保证自己的情绪先平稳。首先可以利用执法记录仪对事情全程进行拍摄，以免司机断章取义，保留证据的同时保护自己，其次必须保证自己的情绪是稳定的，最后利用自己的业务知识有效的同司机沟通，从而达到两者共赢的局面。
做个情绪稳定的领导者吧！只有把握好情绪，学会做情绪的主人，才能在工作和生活中顺利进行下去。
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