《丰田超级精进术》读后感
发布时间：
2023-06-28
来源：
高阳站
工作中不要存在“工作就是交付与得到”的想法，交付工作的时候要思考工作之后的事。书中提到“前工序是神，后工序是客”，即在所有的工作中，为自己的工作做准备是前工序，接受自己工作成果是后工序。
尊重每一个环节和人，作为服务行业更应该如此，每一位过往的司乘都是我们的前工序，提供好服务，让每一位司乘有更好的通行体验是我们一直努力的方向。圆满完成一次工作并不代表每次都能够圆满完成，要在后期进行复盘，查找工作中的断点、堵点，把自己放在对方的位置去考虑问题。问题往往就会迎刃而解。
工作不仅仅是需要冲劲儿，也需要思考，通过思考和规划来让工作更加顺利圆满完成。
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