《做个情绪稳定的领导者》有感
发布时间:
2023-06-12
来源:
高阳站
通过观看《做个情绪稳定的领导者》有所感悟,管理好自己的情绪,可以减少不必要的麻烦,可以化解矛盾,可以使工作顺利,家庭和睦。
在观看视频时提到了情绪化的行为分为语言暴力和行为暴力。对于语言暴力和行为暴力,从字面意思来看,并不能理解。在我们的工作中,会遇到各种各样的司乘人员,有一次我遇到了一位脾气暴躁的司机,他在过etc时未抬杆,转人工后上来就说:“你们这是什么破设备,我要投诉你们。”当遇上不管三七二十一的被指责时,心里真不是滋味。我最终忍住心里的不爽,耐心解释,最终取得了司机的理解。如果我被他的情绪影响,说不中听的话,后果不可想而知。
当孩子把水杯打碎时,有的家长会生气的说:“怎么这么不小心,这是干什么呢!”这就是语言暴力。有的家长会上来就一巴掌,这是行为暴力。孩子的内心会受到伤害,只是一个杯子,我们至于这样做吗?无济于事的暴力职能增加孩子的心里阴影,并解决不了问题的根本。
让我们做个情绪稳定的领导者,不要被他人的情绪所感染,也不要把自己的情绪传递给别人,把正能量传递下去让社会更和谐。
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