《态度》读后感
发布时间：
2023-04-24
来源：
河间站
这本书给我印象很深的一点是作者以家书的形式教育自己的女儿，几乎涵盖了生活、工作的点点滴滴，更令我铭记在心的是，作者说他喜欢在做事前假设自己比别人的运气坏，这样便会多付出努力准备的更充足，值得每一个人深思。
的确，一个人无论是在生活中，还是在工作中，都需要一种态度。而态度的选择，抑或是说，态度的好坏，直接影响着你工作的好坏和生活的质量，所以我们要保持好的心态面对工作。工作需要时刻保持一种激情。作为一线收费工作者每天的工作内容几乎都是重复着昨日的重复，极易令人感到枯燥乏味。要让工作成为一种快乐，这需要我们时刻保持一种工作激情，真正打心底热爱本职工作，热爱每一位司乘和身边的同事。有时在工作中司乘的一句“谢谢”或暖心的问候，都是我们快乐工作的动力；同时工作也要保持一种自信，在日常工作中，我们每天面对形形色色的人，难免会遇到不懂政策且不讲理的司乘人员，如果我们业务不扎实，处置特情的能力不足，怎么去解决这些问题。所以必须提升自己的能力，自信的面对司乘，保持自信也是一种态度。
快乐工作，需要时刻保持良好的态度和热情，因为热情，所以热爱，因为热爱，所以坚持。因为坚持，所以认真。
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