真诚沟通
发布时间：
2023-03-10
来源：
高阳东站
企业中有大部分问题是沟通不力造成的，而大部分的沟通也可以由沟通得到解决。比如为及时了解和掌握一线员工的思想动态、工作生活情况，公司和站上都会定期组织开展谈心谈话活动，通过面对面交流，心贴心沟通，广泛听取员工的意见和建议，解决实际问题，激发工作热情，营造和谐生活氛围。
大家通过聊家常问困难、谈工作，谈制度、谈管理、求谏言、引导员工讲真话，道实情。每次谈话结束，领导都会对员工提出的问题和诉求形成工作清单，针对问题开良方、抓好药，对员工思想上存在的困惑，工作中存在的困难，生活上遇到的难题进行解疑答惑。把管和制更多体现在日常拉近距离，增进了解，达成共识，能起到疏导情绪，缓解压力的作用。
用心交流，真诚沟通，拆除了收费站与员工之间的“隔心墙”，不但增强了收费站员工的凝聚力、向心力和工作热情，还能使各项工作的开展更加务实高效。
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