大庄站热情服务为司乘排忧解难
发布时间:
2023-03-09
来源:
大庄站
3月7日下午,一辆黑色小客车在大庄站收费广场停留,当班收费员发现后,立即上前询问。
经了解,该车的ETC前几天突然就检测不到标签,多个站口尝试后仍不行,自己查看时不小心把电子标签弄掉了。通过班长李紫贺研究,判断该车无法使用是因为电子标签欠电导致,先用ETC小程序将该车电子标签重新激活,考虑到电子标签为太阳能充电,建议司机将设备安装于阳光充足的地方避免再次亏电。经过调试和安装后ETC恢复正常使用,司机对站人员的帮助表示感谢后离开。
为司乘解决问题、提供帮助他们的职责所在。大庄站注重强化专业技能,不断提高业务水平,致力于为司乘提供更优质更高效的服务。
上一页
下一页
上一页
下一页