《精益产品开发》读后感
发布时间：
2023-03-03
来源：
朝阳路站
《精益产品开发》这本书从真实的案例中萃取出大量实践要素，以精益产品开发的原则贯彻始终，深入浅出地讲解了各个实践的关键。
作者以互联+时代为背景，以产品的开发来应对复杂时代所带来的巨大挑战，精益思想提供了一个系统化解的解决思路。作者对细节的关注恰到好处，很适合边看边练边实战。
其中有一个观点给我的印象很深刻，那就是精益产品开发如何以内部资源为核心的开发方法向以用户价值为核心的开发方法的范式转变。读完这部分，让我对传统、敏捷、精益之间的关系有了不一样的理解。
反观收费现场的工作，随着时代的进步与发展，收费所提供的服务也随之发生了变化，而收费站的产品就是服务，以前是单纯的收费服务，而现在快速的通过收费站是司乘的刚需。
就快而言，ETC是最为便捷的方式，那安装ETC解决ETC不能使用的问题，便是收费站新的服务内容。
对此，建立ETC安装站点，为车辆快速安装ETC成为新的延伸服务的内容。再者，ETC出现黑名单，标签拆卸等问题时不能使用时在车道上快速处理，让司机满意而归，是每一名收费员的新的职业素养。
这就是书中作者讲的精益实践，以客户的需求来不断提升自我的职业素养，也是我们特色的精益产品开发的一部分。
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