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精益之路

  • 分类:精益专栏
  • 作者:高欢
  • 来源:客服中心
  • 发布时间:2022-12-21
  • 访问量:0

精益之路

【概要描述】

  • 分类:精益专栏
  • 作者:高欢
  • 来源:客服中心
  • 发布时间:2022-12-21 14:19
  • 访问量:0
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        通过最近研读丰田的精益管理书籍发现,丰田非常重视公司员工与合作伙伴的关系,希望以此来为组织创造更多的价值。他们知道一位优秀的领导者必须是公司理念与做事方法的模范,也更注重信奉公司理念的人才的培养,还重视他们的合作伙伴,因为他们是他事业的延伸。
        客服中心始终秉承着服务司乘的初心,之前工作是以24小时电话在线、公众号、网站为主,今年抖音小组从一开始成立,公司对我们就非常重视,送我们去参加正规的电商平台培训,学习掌握电商基础知识、运营管理等。我们保持初心,同时以路况直播的形式,打开服务司乘新大门。不仅直播本路段路况,在粉丝咨询高发地区,我们也会主动连线当地 的高速抖音账号,看看是否可以进行连麦,跨路段进行合作,实现路况共享,合作共赢的局面。
        丰田模式的精髓在于杰出的个人与团队奉行丰田理念,从而取得杰出的成果。我们会持续在这条精益道路上持续走下去。
 

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