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让自己的工作“可视化”
- 分类：精益专栏
- 作者：刘娇娇
- 来源：高阳站
- 发布时间：2022-12-19
- 访问量：0
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《丰田工作法》中提到，在寻找浪费和问题的时候，经常采用将工作现场录下来的方法，通过客观的审视自己的工作，可以更容易发现浪费和问题。
当你对日常工作熟悉之后，就会认为自己所做的一切都是理所当然的，即便出现问题，也很难发现，所以，我们要利用他人的视角来让自己的工作可视化。比如，我们在工作中经常会进行文明服务自查活动，通过调取在录像和观察他人来找到自己的不足，通过调取录像，可以发现自己的文明用语是否规范，语气是否生硬，声音是否洪亮，坐姿和手势是否标准等等。通过观察他人与自己做对比，可以发现自己的不足，找出差距，并加以改正和改善，学习他人好的习惯和方法。客观地审视自己的工作，让自己的工作可视化，找出问题，改善不足，工作才能高效率、高标准。
“将改善的成果可视化，还可以实现更进一步的改善”。我们在提出改善创新案例时，都会把改善前和改善后的照片放在一起，让人直观的看到改善成果，让他人了解到改善带来的便捷和成效，激励改善人积极投入更进一步的改善。
通过将改善的成功例子可视化，可以形成改善的良好循环。
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