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管理培训心得
- 分类：精益专栏
- 作者：杜东滨
- 来源：沙河桥站
- 发布时间：2022-11-14
- 访问量：0
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在全段时间的班长外出集训学习中，有一节管理课我印象很深刻。
管理的最高境界就是激励人性中的善。老师说人性中的善恶是同时存在一个人的身上，不矛盾，这才是辩证的看待问题。就像是黑白、美丑一样。人性中一直存在着自私、虚伪，无私和真诚也一直存在，人是一个复杂的生物。
沟通和处置特情是一个人的能力，但是管理的核心是识人用人。过去有句说:可以不识字，不能不识人。说的就是管理的核心能力。
每个人都是自私的，趋利避害是人之常情，如果管理者用心去做事情，真诚的去对待个人，是能感化一些人的。例如在工作中，有的人可以不占便宜，但是绝对不能吃一点亏，吃点亏就不依不饶，往上反应，非得要争出结果。如果管理者对这类人能找出原因，利用人性中的一些利益、荣誉激发他善的一面，并不是从此他就大公无私，而且有了改变的一步，就是好的措施，到达了管理的目的。
如果是利用人性中的欲望，达到自己不可告人的目的，结果一定是恶。书上说，有一种人，能力超强，但是用心险恶，会给团体和组织带来很大的破坏。叫做“心达而险”。是管理工作的大忌。
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