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《丰田模式》读后感
- 分类：精益专栏
- 作者：杜丽娜
- 来源：客服中心
- 发布时间：2022-11-10
- 访问量：0
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精益生产是一个企业走向强大和成功的必要过程，丰田的精益模式自面世以来一直是各大企业争相学习的目标。《丰田模式》一书中详细的介绍了精益制造的14项管理原则，让我们在学习的过程中更加了解丰田的精益模式。
其中丰田14项原则中的“找出问题的根本原因，并提出对策”，致力于用最少的时间与精力完成工作的作业流程与适当程序。如何达到最终目标，这需要我们在不断的改进完善中去完成。这就需要14项原则中的“五个为什么”来协助。如何找出问题的根本原因，在问题发生之后先问“为什么”，因为发现问题的源头并不一定能够解决问题，根本原因往往隐藏在问题源头的背后，例如收费站特情车辆上报，每次上报用时长且与收费人员沟通困难，问题的源头是因为收费人员提供的信息太多，我们需要从中摘取自己需要的，无形中增加查询信息时间，导致车辆等待的时间延长，隐藏在问题源头的根本原因是信息没有互通，收费人员不知道我们所需要的信息是什么，找到根本原因之后就是解决根本原因，提前告知收费员各类特情车我们所需要的信息，省去信息摘取的时间，从而缩短查询时间，减少车辆等待时间，从根本原因上解决问题。
丰田模式高速我们，工作中发现问题之后不要着急下定论，多问几个“为什么”，找出隐藏在问题源头后的根本原因，这样才能解决根本原因，让工作有序开展。
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