工作中的价值与浪费
发布时间：
2022-10-24
来源：
客服中心
我们每天都在工作，但工作的结果却不相同，一种是创造出价值的；一种是没有价值的，没有价值的工作就是一种浪费。
《丰田模式》一书中第八章就提到了“创造价值，还是制造浪费”。在丰田，对浪费的定义是“无法提高附加价值的现象或结果”，如果在生产现场的话，就是“不会产生附加价值，只会提高成本的生产要素”。比如在一间办公室里，设计师都坐在计算机前，忙于产品设计，他们是在做创造价值的工作吗？答案是：必须看他最后的成品怎么样，看他能不能把信息转变成某种设计，生产出最终产品；有的设计师热衷于制造出大量信息，但他们的工作却极少能创造价值。
可以看出工作可以分为两部分：一部分是能够提高附加价值的“正式工作”，另一部分是没有附加价值的“附属工作”，要想消除这些附属工作就必须改变工作条件，用心研究，消除其中存在的浪费，比如没有进行工作的等待时间、重复操作等，这些浪费需要被清除掉，改善基本都是从清除这些浪费开始的。
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