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监督也是管理
- 分类：精益专栏
- 作者：杜东滨
- 来源：韩村站
- 发布时间：2022-10-19
- 访问量：0
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在日常工作中班组里的个人出现了失误或者其他的违纪，要追究收费人员的责任。如果要追究班长的责任，大部分是有些抵触心理的。原因无外乎是我已经告诉班组人员了、什么事我早就说过了、这样的错误是个人原因，跟管理没有什么关系。
其实班组的任何问题，都是管理的问题，方方面面的工作做的到位也就是管理到位。一项工作的开展，首先是做计划，在执行到最后达成。中间还要有监督检查，只不过更多的时候我们过于注重结果，忽略了监督检查的环节，造成了失误频繁的出现。在班组这一层级中，还有很多的工作是执行，上级已经做好了规划，班组更要注重监督的环节，避免或者最大限度的减少失误。所以说班组的问题也就是班长如何管理的问题。监督也是管理的重要环节。班长不能只传达任务，就坐等结果。
在执行过程中，一定要监督、检查工作的执行情况，每个人的工作能力是不一样的，有人对工作内容理解到位，还有的人理解能力要差些，在工作中就需要监督，帮助那些能力稍差的，跟上工作的步伐，一起完成工作目标。
班组一些人的失误，尽管是个人造成的，但是作为班长还是有不可推卸的责任，就算不是主要责任，也要承担连责任。
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