《闭环思维》学习有感——让工作可交付 而不是“我尽力了”
发布时间:
2022-10-13
来源:
河间站
自本月开始,由站内组织学习《闭环思维》这本书,现针对第一章的学习结合工作实际与大家做如下分享。
“常有理”的人没有未来。在我们现实工作中总有那样一种人,你爱说什么,我就是不改,永远都有合理的借口和理由,为自己的过错去开脱。其实这个现象在我们服务区的员工中那可真是比比皆是。这些员工的思想永远都是将自己的利益放在第一位,每次你发现他们的问题,他们总是有这样、那样的理由,在他们思想里就没有制度、规定可言,有的只是我自己舒服、合适就好,从不考虑自己的行为是否符合单位的要求。其实这也就是他们失去这份工作最主要的原因。
别找借口,要找方法,凡事要站在单位的角度去考虑,因为只有单位好了,大家才能好。在我们日常工作中肯定会遇到这样那样的问题,我们不要选择退缩,并为自己的退缩找借口。而是要多认真思考解决问题的方法。就拿为服务区防疫联合队开具通行证来说,之前总是存在执勤人员来办公室扑空,没有时间节点的为防疫队开证,即增加防疫队员工作量,又影响我们正常工作开展。面对这个问题,我们总是埋怨他们想什么时候来就什么时候来,太随意。这个问题看似是一个小问题,可是如果处理不好,后果很严重,因为这直接影响我们与地方关系的维系。所以,找借口、抱怨不是解决问题的办法。当我们静下心来想想如何解决这个问题的时候,发现很简单,只要我们把被动工作改为主动工作,这个问题就解决了。我们利用日常巡查的契机带着通行证直接在执勤岗亭现场开证,这样即核查了执勤车辆信息的准确性,避免恶意逃费事件的发生,又大大减少了彼此的工作量,得到防疫队员的一致认可。
最后用今天标题结束我的分享,当我们在面对工作中的问题时,不要总是说“我尽力了”。
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