精益办公价值流
发布时间：
2019-12-31
来源：
养护管理部
精益是以消除浪费和不断改善为核心，使企业以最少的投入获得成本和效益的显著改善,是企业追求利益最大化的经营管理模式。所以在很多生产型企业中“价值”会被时常提及，然而在非生产型企业或部门，如何实现精益价值呢？近期阅读了《精益办公价值流》一书，让我认识了“价值流”，它是一个产品经过的所有过程，包括从原材料到产品的生产过程，从概念到投产的设计过程，而价值流管理是为了尽可能保持产品或服务在成本、服务水平和质量等方面的竞争力，以及与此相关的测量、分析和改进的过程。是企业精益管理追求精益价值的必经之路。
如何识别办公过程价值流呢？需要我们对整体组织安排和过程流经方式进行全面的了解。通常办公过程中的价值流不在某一部门，而是部门之间工作的互动与整合的作用，公司各部门间工作协调、配合尤为重要。办公过程中的价值流管理无疑会面临专业问题、组织问题等种种挑战。如何改善文件操作和信息的传递，为支持公司一个策略重新定义角色和权责，改善各部门之间的协调工作，有时甚至需要联合办公，就需要我们对工作目标和价值的一致认同。
学会绘制价值流图非常关键，它能很好的展现公司各项活动价值，同时也可以发现浪费找到改善的机会。识别管理过程中的浪费也是公司实施精益的重要途径。在工作过程中绘制公司当前状态图、用精益的思维分析每个岗位工作职责、设计办公过程的未来状态、确定实现未来状态改善工作的优先次序。通过价值流图分析应有状态与现状的差异，通过价值流管理与公司业务目标挂钩，将工作任务分解、创建工作计划实施小组等方式强化价值流管理，实现目标管理。
价值流图是实现精益目标的重要工具，让我们看清每一道工序的价值和浪费点，它从一个系统或宏观的角度为精益改善提供了支持和指导。让我们在工作中积极尝试运用价值流图，我相信一定会有意想不到的收获的！
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