精益给我带来的变化
发布时间:
2022-06-27
来源:
综合管理部
2018年公司推出精益理念的时候,我觉得精益工作是一种负担,是一种多余的工作,不理解公司为什么要搞这样的形式主义。
那时候我是收费班长,多数的时间就是通过现场、录像的方式找班里成员的毛病、问题,进行扣分处罚,刚开始的时候班组成员里的毛病很多,比如收费作业时闲聊的、作业手势不规范的、不唱收唱付的。每一套班下来都能找出10人次左右的问题进行扣分,1个月后能找出2、3个人扣分,2个月后只能找出及个别人员进行扣分,3个月极少班组成员还有小问题、小毛病的。3个月后在一次站长值班期间,我找到当时站长邢帅,说说我们班组最近的工作情况,我把这3个月以来我班组的问题和改变以及自身的困惑跟他详细的说明了一下,他说“我看到了你们班组班组的改变,差错率、车牌车型准确率、文明服务等方面都有明显的改进、提升,这个精益方法只是最初级的手段,只是用了最基本的一些方法,你的班组就有这么大的改变,你觉得精益的工具对班组管理有用吗?”“我觉得精益的方法对我自身和班组的管理有很大的作用,我们班组从天天督促、扣分,到现在的人人心里都知道自己应该做什么,应该做到什么样的程度,每个人的心里都有一个标准,我们按这个标准来执行就是对的,就不用被扣分”。邢帅站长跟我沟通完后,我自己也对精益工作有了新的认识。
2020年我转岗到设施设备,主要针对所有不会说话的物进行保养、维修。设施设备的管理的最高境界就是所有的设施设备都正常运转,我只用做好日常的保养。那么我如何在工作中“偷懒”呢,我们所有的设施设备管理员参与修订了《水循环系统设备管理制度 》《供配电设施管理制度》《办公、生活、食堂设施管理制度》,我们通过对设施设备管理制度的修订,使日常管养做在前面,这样设施设备的问题在我们日常管养中就可以发现,维修的频率就可以降低,也可节省一部分的费用。
总而言之,精益的理念现在已经深深影响我了,在现在工作中结合精益理念可以更好的融合到我的工作中。
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