沙河桥站:炎炎夏日助司乘
发布时间:
2022-06-24
来源:
沙河桥站

6月23日,一辆货车打着双闪灯停在沙河桥站内广场,正在收费广场备岗的工作人员石海端、刘冬梅发现异常情况后立即过去询问情况。
经询问得知,车辆到达收费车道后,起步时发现车辆传动轴损坏无法前进。工作人员知道该情况后,迅速从收费站拿出简易修车工具,在车辆后方安全距离放置三脚架和安全锥,并给司乘拿来纯净水,通过共同努力,修好了车辆。
在沙河桥站,像这种感人的小事时有发生,站人员始终牢记“有线距离、无线服务”的服务理念,不断提升自身的服务水平,树立起优质高速公路服务窗口形象,真正做到为司乘排忧解难。
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