“精益一周年”主题征文优秀作品：聚焦匠心 精益建造——我的精益之路
发布时间：
2019-12-25
来源：
高阳站
时光飞逝如梭，回想刚开始步入精益路的时候，好像还是昨天的事情，不知不觉间，我踏上精益之路已有一年的时间。这一年以来，我通过多种形式学习，比如业余时间深入学习“精益百题”、积极参加精益小组的培训、仔细研读精益书籍……我从中学到了许多东西，与此同时，它也正由内而外的改变着我的工作方式，使我发现了自己工作中的种种不足及需要改进之处，从而能够不断进步，不断精益，不断努力，力求提高工作效率和提升质量。
在公司实行“聚焦服务 精益经营”之前，我认为我的工作已经很完善了，每天以积极的状态面对每一位司乘人员，尽心尽力做好自己分内之事，没有什么可以改善的空间。但是通过学习精益思想，尤其是对《丰田工作法》书籍的阅读学习之后我才真正的意识到，我的想法真是太井底之蛙了。我所做的还远远不够，我的眼界不能局限于自己的收费工作，要更全面的重新定位自己的岗位，重新认识自己明天的任务。根据《丰田工作法》中的5s管理制度来说，我每天都要自省:我所工作的环境有没有做到整理、整顿清扫、清洁、素养，如果没有做到，那我今天的工作就是没有完成任务。这一年以来，整个公司从上到下，无一不懂精益、无一不说精益、无一不做精益、无一不在用自己的实践行动，诠释着对精益的理解和认同。
而我在认真的学习了《丰田工作法》之后，才深刻的认识到我的工作不仅仅是单纯的发卡、收费……还需要我从身边一点一滴的小事做起，去完善、去创新、去进步。比如说前一段时间我发现交接下班次序不清、记录凌乱、容易遗漏，而遗漏后又需要回岗上重新记录，这就存在等待、动作、不良等浪费。 针对这个问题，我马上进行了深入的思考，最终制定了一套行之有效的下班口令，那就是：一拿（拿工号牌）；二收（收完抽屉钱）；三下（下班）； 四 M (记录当班MTC)； 五票（当班票号）；六卡（当班卡数）；七结（POS机结算）。经过改善后，不仅可以减少交接班的差错，更可以减少不良浪费，使工作效率有了很大提高。
此外，5s管理制度也让我受益匪浅。都说环境会影响人的心情，这一点在5s管理制度中体现的淋漓尽致。5S现场管理法，现代企业管理模式，5S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE），又被称为“五常法则”。 这种管理制度说起来简单，可具体实施起来却并不容易。
单从整理来说吧，既要照顾正常的使用，也要兼顾做到最少最简单，那要如何做呢？首先要设定整理范围，其次列出所有物品清单，然后梳理物品用途和使用频率，最后对这些物品进行规范摆放，整理不是一次性的，没有一个长期的维护标准，一切整理活动都是纸上谈兵。
整理已经让人摸不着头脑了，整顿就更让人纠结。放哪里呢？必须做到最近、最顺手、最美观。首先要确定使用位置，其次了解作业循环和使用时机，最后安全和限制因素参考下的最近放置距离。怎么放要做到易取、易放、易清理:取用动作与摆放方式设置；位置与固定方式；清洁或者清理规则设置。谁来放呢？必须做到有人用、有人看、有人管。
很多人以为，整理整顿有了清晰的标准，后续的维护计划就完事大吉了，但这仅仅是开始而已。因为严格遵守才是让5s存活下去的必须条件，没有人遵守的规则，就没有存在的意义。只有让5s深入人心，形成一种习惯，才能保持工作场合的整洁和清爽。
聚焦服务，精益经营。我的精益之路只走了短短一年的时间，我所学到的不过九牛一毛而已。而我接下来应该做的，就是在本职工作之余，更加积极用心钻研精益思想，以至为我的工作增添一份助力。相信在公司每一位精益人的努力奋斗下，精益的氛围会越来越浓，工作的效率会越来越高，经济效益也会越来越好。
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