公司第二期收费班长线上培养工作启动
发布时间：
2022-04-08
来源：
收费管理部
为落实收费班长三年培养行动计划安排，深化落实收费班组“三个能力”建设工作，4月7日下午，公司组织召开导师线上培养工作启动会，11名导师通过线下及线上两种形式参会。
会上首先就年度收费岗位培养重点进行说明，紧密围绕“三个能力”建设，打造全能型收费现场负责人为目标的方向，抓好综合素质底层建设；其次就第二期导师培养需求调查结果以及第一期培养经验，说明了培养重在实践能力提升，培养抓好思维转变，培养做到因因人而异三个培养要点；会上还听取了各导师培养经验，就培养形式、任务课题安排及培养内容进行深入交流。
本期培养历时三个月，从沟通写作、创新思维、综合管理三个方面优选相应导师，与站内“三个能力”业务培养同步实施，实现业务、素养双线并进、融合培养目标。
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