闭环处理 高效工作
- 分类：精益专栏
- 作者：伊赞坤
- 来源：大庄站
- 发布时间：2022-01-25
- 访问量：0
近期在站内组织和引导下，对于精益工作法中的闭环思维进行了再一次的学习，对于闭环思维如何影响工作效率使工作成果最大化又了新的领悟，在此进行汇总和总结。
之前对于闭环思维，仅仅是有了一个大致的认识和了解，从闭环思维的定义入手，阐释了闭环思维如何与工作相结合，今天就由闭环思维进行引申，从闭环思维的生活性入手，进行对闭环思维的又一重理解。
对于闭环思维的工作性，人们更愿意把它变成较为口语化的描述，那就是——是否靠谱。闭环思维所强调的内容是，无论事件的结果如何，都要将最后的结果反馈给闭环的开头，也就是事件的发起者。在前段时间看过一篇关于闭环思维的文章，名称就叫《一个人靠不靠谱，就看这三件小事》，那么是哪三件小事呢？那就是:凡事有交代;件件有着落;事事有回音。仔细看看这三件事，就是闭环思维的工作化体现。
其实做好这三件小事，也就基本理解了闭环思维的工作法了，这三件事都强调了一个点,那就是要在约定的时间内做出有效的反馈。比如在冬季下雪天气清扫车道任务，在接到任务的时候，首先要明确任务目标，也就是清扫车道。然后要明确任务时间、地点、人员构成以及工具配备，在明确了这些之后，就可以开始进行任务的过程，最后成功的将车道积雪清理完毕。而就在这时，清理积雪的工作完成了吗？其实并没有，因为还没有对清扫车道进行闭环处理。应该将清扫完成情况，过程有无事件发生，有没有可以优化和改进的方案等情况汇报给任务的发布者，在得到发布者的答复和后续意见后，清扫车道积雪的任务才算是真正的完成，而这就是闭环思维的生活化体现，上面提出的清扫车道积雪的任务简单明了的体现了闭环思维，将闭环思维放进工作中和生活中，例如最基本的收费和发卡或者是保障基础工作以及服务司乘等，这些都是闭环思维的工作化体现。把闭环思维融进工作和生活中开阔工作思路让工作效率得到显著的提升。
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