面对错误,不如解决错误
发布时间:
2022-01-13
来源:
高阳工区
通过学习《闭环思维》第八章,我明白了面对错误,不如解决错误。
人有失手,马有漏蹄,谁都有犯错的时候,现实中我们有很多人对待错误的态度是十分诚恳的,绝不逃避,也不给自己找理由,但很多人的态度仅止于承认错误、为错误道歉。管理者需要的不是这些,需要的是你后续的行动,是改正错误的方法,是消除未来再犯的可能性。
就拿平常的开票来说吧,要求是购买方的名称、纳税人识别号、地址、电话、开户行及账号都要开全、开正确,而我在审核票据的时候没有审出来发票上的某些信息不正确,在这个时候我不仅要勇于承认是因为自己的疏忽导致耽误了报销时间,还要拿出解决问题的方法来,这是我就需要立刻联系商家重新开取发票,尽可能缩短报销时间,保证报销工作顺利完成。每个人都会犯各种各样的错误,可能每种错误的性质不同、严重程度不同,犯错误后首先要敢于承认自己的错误,但犯了错误就要为此负责,最重要的是找到解决错误的办法,来弥补自己所犯下的错误。
态度就像有些食物,好看但不好吃。能勇敢的面对错误只是一种基本的态度,能果断的改正错误才是企业需要的成果。