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高阳站积极帮司乘办理ETC业务

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高阳站积极帮司乘办理ETC业务

  • 分类:一线动态
  • 作者:王佳佳
  • 来源:高阳站
  • 发布时间:2021-12-03
  • 访问量:0

高阳站积极帮司乘办理ETC业务

【概要描述】

  • 分类:一线动态
  • 作者:王佳佳
  • 来源:高阳站
  • 发布时间:2021-12-03 16:49
  • 访问量:0
详情

        12月2日,高阳站人员董浩见一位男子急匆匆的向收费岗亭走来,立即向前进行询问。原来该男子是刚刚离开运输绿通车辆的车主,因上道走的ETC车道,下道检查完绿通后,不会申请退费流程,于是向收费站求助。董浩边安抚司机,边拿着司机的手机,帮他找到“中国ETC服务”小程序,耐心的指导司机一步步申请退费。此时司机脸上也渐渐露出开心的笑容。为表心中的谢意,司机致电客服中心以表感激之情。
        看似不起眼的小事,每天都在高阳站口发生。高阳站人尽全力为过往司乘排忧解难,使他们在这个寒冷的冬天感到春天般的温暖。
 

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