读《管法:给管理者的60个忠告》的细节感悟
发布时间:
2021-11-29
来源:
大庄站
最近接触了一本新的管理书籍《管法:给管理者的60个忠告》,读了这本书之后又有了一些新的感受,如何成为一名优秀的领导者呢,可能我对此还没有过多的理解,自己对优秀领导者的概念只停留在表面现象上面,比如对待员工的方法,处理事情的见解和理念上的高度,而这本书呢很好的讲述了做为一名领导者稻盛和夫是如何带领了两家世界500强企业,如何将快倒闭的航空公司扭亏为盈的,这种大智慧总有太多我们可以借鉴学习的地方。
在他的书里忠告2中提到“你爱员工,员工才会爱客户”,这句话放在我们高速行业是有很大的启迪的。我们日常工作中免不了遇到各种特情和各种司机,而我们一线员工又免不了会为了工作而隐忍一些情绪,从中就会产生很大的负能量,而在这时领导同事的一句关心,一句设身处地的关照可能就会让我们摆脱负面情绪来恢复心情来面对后面的司乘,而管理者的一句批评一句训斥可能就会导致一天的心情不畅而造成服务缺失,管理者从中的作用是很大的,我们不易转变司乘的情绪,但是管理者可以决定自己员工的情绪,应该让员工认为管理者、领导乃至整个公司是自己的家长,这样才能在家长有困难时顶在最前面,设身处地的为家长着想。
在后面的忠告6中又提到“要善于不断构建和结构企业内部组织”,从中我们可以看到我们的企业现在时良性发展的,从部门中建立的精益小组、创新创校小组到我们班组中建立的个人负责制,都体现了这句话的重点,通过企业的发展不断的建立新的部门组织,根据社会和时代的要求从不同的方向发展自己健全自己是势在必行的。书中说到变形虫的特点就是灵活易变,针对环境的变化不断的调节自己,以求生存。
好的企业可以根据形势变换自己,优秀的管理者不仅要会管理员工更要会管理自己的方式,好的员工应该更好的做好自己,调节自身优缺点,适应社会才能将自己立于不败之地。
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